قوانین و مقررات

با ثبت سفارش در زرین‌کام، شما این قوانین را می‌پذیرید. این مقررات برای شفافیت رابطه ما و شماست؛ نه پیچیدن مسیر، نه گریز از مسئولیت.

حساب کاربری مسئولیت صحت اطلاعات ثبت‌شده (نام، شماره تماس و نشانی) با خریدار است. حفظ امنیت رمز عبور نیز بر عهده کاربر است.

قیمت‌ها و پرداخت قیمت‌ها به تومان و شامل مالیات است. پرداخت از طریق درگاه بانکی زرین‌پال انجام می‌شود و پس از تأیید پرداخت، سفارش وارد چرخه آماده‌سازی می‌شود.

ارسال زمان ارسال اعلام‌شده تقریبی است و تحت تأثیر شرایط جوی، تعطیلات رسمی و محدودیت‌های پستی می‌تواند تغییر کند. در این موارد حتماً اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

مرجوعی و بازپرداخت محصولات مغایر سفارش یا دارای نقص کیفی تا ۷ روز پس از تحویل قابل مرجوع‌اند. بازپرداخت پس از بررسی، به همان حساب پرداخت‌کننده برگردانده می‌شود.

حریم خصوصی اطلاعات شما فقط برای پردازش سفارش و اطلاع‌رسانی استفاده می‌شود و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمی‌گیرد.